Curso Clase de Gestión de relación con el cliente 08 | Lienzo Early Adopters propuesta de valor y proceso de compra cliente

Curso Clase de Gestión de relación con el cliente - CRM  Lección 08

Lienzo de Early Adopters y Propuesta de Valor
Los clientes y la publicidad
Diferencias entre: Shopper, comprador, cliente, fanático
Diferencias entre SERVICIO al CLIENTE y EXPERIENCIA al CLIENTE
3 ALTERNATIVAS en el PROCESO DE COMPRA del CLIENTE en el PUNTO DE VENTA

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